SAP内部争斗“惊心动魄”

Heinrich 发表于 2008-07-16 00:10:20

有大而能谦者豫;有才而恃显者辱。         
不制怒,无以纳谏,不从善,无以改过。     

修学不以诚,则学浅;务事不以诚,则事败。     

有些事情或许过去就过去了,虽然自己不是很放得下,但是每天都在思索着自己有些什么地方可以改进
朋友告诉我,在公司里三种能力很重要:提问题的能力、整合能力和打交道的能力
首先,提问题的能力在consulting里面是很重要的,模型可以一个都不会,但是学会思考、想到各种条件和问题角度是interviewer最看重的能力,至少体现了逻辑和发散思维,至少Bain&Company很看重这个,至少当场据了bain offer的人很会提问题
其次,整合能力虽然我现在不是特别清楚,不过按照我的积累和对事件的了解,应该就是取长补短,低调提高的意思
最后,打交道的意思就是体现在:你把team的人炒了鱿鱼,然后他看完你的mail觉得很温馨很感动很感激……



SAP九华山庄会议回放:内部争斗“惊心动魄”zz

“我现在与公司的合同还没有解除,我与公司有许多事情还没有了,我现在还不算离
开公司,现在谈这些事情的时机尚不成熟,等时机成熟了,我们再约。”7月13日,
张雪峰说完,匆匆挂了电话。

张雪峰原为SAP中国区副总裁。7月8日,北京九华山庄,他和另外两位SAP副总裁蔡建
明、王纹针对公司新宣布的架构调整而“激动发言”的过程,在SAP中国员工之间不
胫而走。

据SAP公司内部员工告诉记者,当天,SAP中国在九华山庄举行第三季度销售大会,刚
刚上任不到三个月的SAP中国区总经理张烈生宣布对现任管理层及组织架构进行调整
,任命了四位新任副总裁。此举引起SAP中国部分现任高管的反弹,张雪峰、蔡建明
、王纹等三人的副总裁职务随即被SAP中国解除。

上述消息未获SAP中国官方核实。

何处不江湖。一位SAP中国员工感叹,跨国公司的内部争斗并不鲜见,但往往暗地潜
行,而像SAP中国此次那样“惊心动魄”则实在少见。

九华山庄会议一幕

据记者了解,SAP中国第三季度销售大会的参会人员包括SAP中国所有高管人员及大部
分销售人员,SAP北亚区总裁纪秉盟(Mark Gibbs)的助理Volun Leiph亦参加了会议

据参会人员描述,在当天的会议上,SAP中国区董事总经理张烈生第一个上台发言,
其首先回顾了SAP中国区今年上半年的业绩,随后又安排了下半年的工作任务。

而引起部分高管反弹的环节则发生在会议的最后环节,张烈生宣布了SAP中国的组织
结构与流程重组,在新的组织结构与流程重组的需求下,SAP中国宣布了四位新副总
裁的任命。

这四位新任副总裁分别为全面负责流程行业业务拓展的陈卓凡(Paul Chan)、全面负
责中小企业市场、渠道和合作伙伴联盟业务的何东辉(Andy He)、全面负责金融服
务业和公共服务的业务拓展的梁溢全(Kennard Leung),以及全面负责离散行业业
务拓展的姜伟(Desmond Jiang)。

“大家有什么问题,欢迎踊跃发言。”当张烈生向参会人员做出例行询问时,戏剧性
的一幕发生了。

最先上台的是副总裁王纹。他直接质疑最新的人事任命以及公司选择人才的标准。据
当天参会的SAP人员向记者转述,王直斥张烈生:“有的新任副总裁过去与我们拼单
时,经常丢单,败军之将,何以言勇?”

场面开始骚动。据该SAP人员介绍,王纹素来十分温和,张烈生没有料到他上台会作
如此激烈的发言。

接下来讲话的是副总裁蔡建明。他的语气没有王纹激烈,但用词更为锋利,认为SAP
中国每半年因为非业务原因洗一次牌,已经对SAP中国的发展造成了极大的伤害。据
上述SAP内部人士引述,蔡说道:今年以来,SAP中国业务合了拆,拆了合,不是为了
业务,而是为了把人洗走。

蔡还质疑这次人事任命和组织架构重整的程序。蔡建明在公司内部素爱仗义执言,有
“文青”之称,他越讲越动情,并即兴提出了一套方案,比如要在SAP内部成立工会
,以保障员工权益。

第三个上台的是张雪峰,在今年来的历次调整中,他一直处于风暴中心。出乎意料,
张雪峰话讲得最少,仅表示:大家沟通有问题,伤害了老员工,人事任命和组织架构
调整应该建立在充分的沟通之后。

“接着大家一个个的上去说了,会议已经没法进行了。”上述SAP中国人士对记者说

缓和重组未成

张雪峰、蔡建明、王纹在SAP工作的时间都在五到十年。一位员工说:他们激动的申
诉在现场换来了众多老员工的同情。

7月10日,本报记者收到SAP公关部发来的新闻稿,该新闻通稿宣布了上述四位副总裁
的任命,但对于张雪峰、蔡建明、王纹三人则只字未提。

记者采访获悉,7月9日,九华山庄会议第二天,张雪峰、蔡建明、王纹三人回到其办
公室上班时,门卫阻止了他们,称他们已经不是公司员工,没有权利进入办公室。


据悉,三人当时十分激动,要硬闯办公室。门卫当即报警,110到来之后,三人解释
称,只是想回办公室拿回属于自己的东西。

多方周折,三人还是凭着胸卡打开大门,进入办公区的会议室。这时新任命的四位副
总裁已经出现在会议室,而张雪峰等三人则已不被允许进一步深入办公区域。

据记者了解,原来,在7月8日“激情发言”后,这三位副总裁在当天晚上就收到了公
司发来的一封解聘邮件。随即,三人的公司邮箱、手机邮箱全部被停掉。

至此,九华山庄会议的情节迅速在SAP中国区传播开来。

据介绍,此次新任命的四位副总裁中,有两位有过在IBM工作的经历,其中,何东辉
曾负责IBM软件集团各种产品的销售渠道和联盟,加入SAP前,担任惠普中国TSG集团
价值合作伙伴联盟副总裁兼总经理,负责合作伙伴和联盟业务;姜伟曾担任IBM中国
IGS的业务战略顾问和IBM中国GMB的销售经理,加入SAP前,担任Oracle华东地区销售
总监。

一位SAP员工透露,张烈生本计划以一种缓和的方式完成高层重组,即增设四名副总
裁,分管SAP现有业务,原来三名主管业务的副总裁则只领虚衔。但是,九华山庄会
议的情况出乎当初的意料,缓和重组计划失败,SAP中国随即做出了立即解职的决定

土洋之争

一位SAP员工认为,SAP此次结构调整和人员重组,是SAP北亚区、中国区系列重组之
后的继续。

2006年,SAP的销售中心被划归为欧洲与美国两个中心,亚太区直接向美国中心汇报
。2006年年底,原SAP亚太区总裁兼首席执行官Hans-Peter Klaey(雷汉朋)被任命为
SAP全球中小企业事业部总裁,Geraldine McBride 接替其成为SAP亚太区总裁,执掌
SAP亚太区业务。在这之前,Geraldine McBride与大中国区总裁西曼处于同一管理层
级。

2007年4月,SAP宣布李文俐接替西曼成为大中国区总裁,西曼升任北亚区董事总经理
。稍后,SAP中国有近20名员工离开,他们在SAP的工作年限大多在七、八年左右。


2007年11月,西曼离职,SAP北亚区董事长由纪秉盟接任。

今年1月14日,刚刚上任8个月的李文俐离职,其职位暂由SAP北亚区总裁兼CEO纪秉盟
兼任。SAP将北亚区(包括中国大陆、中国香港、中国台湾、韩国)业务拓展的任务
全部交给了纪秉盟。

2008年5月28日,SAP任命张烈生(Timothy Cheung)为SAP中国区董事总经理。一系
列任命后,从美国、亚太区、北亚区、中国区,一条由雷汉朋、Geraldine McBride
、纪秉盟、张烈生组成的管理链条已经形成。

一位SAP员工认为,此次机构重组由北亚区推动,而新管理链条的逻辑是,来自跨国
公司的管理人员和外籍人士主导这条管理链条,而本土职业经理人则被排除在外。


该人士称,此前,SAP中国的高管中有不少来自本土,其与上一管理层级的管理人士
曾在观念冲突,导致SAP的策略常在北亚区与中国区之间形成堵塞,管理上的堵塞造
成了决策不通畅和人事上的斗争,进而影响业务的发展。

经过长达一年多的机构重组之后,目前“洋派管理人士”主导整个管理链条,本土职
业经理人的力量被削弱,预计今后“洋土之争”将不复存在。

但上述SAP员工认为,仅仅解决本土管理人士与外籍管理人士的沟通问题,还不能解
决SAP面临的所有问题:一方面,目前很多跨国公司都致力于推进本土化,以求在迅
速发展的中国市场获得更大的发展;另一方面,SAP在中国市场的管理架构重叠问题
并没有解决。

据了解,SAP北亚区目前下辖的业务区域包括中国大陆、中国台湾、韩国、中国香港
,但绝大部分业务收入来自中国大陆,这样一来,北亚区与中国区在管理上就存在重
叠的问题。

新华都CEO唐骏曾在外企打拼多年,他认为:机构重叠曾是众多跨国公司之痛,跨国
公司初进中国时,中国区并不是重要的业务单元,归于北亚区、大中华区、亚太区之
下。但随着中国经济的发展,中国的位置越来越重要,中国区管理层处于权重位轻的
局面,要么形成架空更上一级管理层的格局,要么形成人事冲突。
唐骏称,考察微软在华发展历史,其中国区数任总裁离职也与其大中华区的机构重叠
有关。除了微软之外,英特尔也在中国做了类似调整,将中国区升级为大中国区,直
接向美国总部汇报

关键词(Tag): 提问 谦虚


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